Защита прав потребителей

Тел.: +7 (925) 570-11-46   +7 (921) 113-99-90

К адвокату очень часто обращаются те, кто стал участником неудачной сделки, столкнулся с недобросовестным исполнителем или поставщиком, был обманут при совершении покупки в магазине. Такие потребители имеют полное право на возмещение убытков в порядке, предусмотренном законом, и рассчитывать на защиту прав потребителей в суде.

При обращении за помощью к адвокату Вам могут быть оказаны следующие виды юридических услуг:

• устные и письменные юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей;
• правовая оценка действий продавца, исполнителя, поставщика и помощь в решение конфликта;
• помощь в организации независимой экспертизы, оформлении необходимой документации;
• защита прав потребителей при купле-продаже бытовой техники, автомобилей, недвижимости;
• защита прав потребителей при нарушении сроков, установленных в договорах долевого строительства, с взысканием соответствующей неустойки;
• урегулирование споров в досудебном порядке;
• представление интересов клиента в переговорах и органах государственной власти;
• проведение претензионной стадии, подготовка и подача искового заявления в суд, участие в судебных заседаниях;
• взыскание суммы понесенных убытков, судебных расходов, неустойки (пени) и штрафа в пользу потребителя;
• взыскание компенсации морального вреда;
• подготовка проекта мирового соглашения и его утверждение в суде, оспаривание результатов экспертизы;
• обжалование решения суда, не вступившего в законную силу;
• возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями. 

В последнее время, с развитием рыночных отношений, в нашей стране появилось множество организаций и ИП, оказывающих услуги различного характера, продающих товары, или предлагающих произвести работы. Конечно, многие стараются работать на «имя», повышать качество своих товаров и услуг. Однако нередки и случаи, когда в погоне за прибыльностью бизнеса страдает качество.

Безусловно, крупные компании, ценящие своих клиентов и уважающие законодательство, никогда не пойдут на обман и будут только рады помочь при возникновении проблем с товаром ненадлежащего качества или некачественной услугой. Но это идеальная картина, к которой отечественному бизнесу нужно стремиться. К сожалению, сегодня существует огромное количество организаций и предпринимателей, качество работы которых оставляет желать лучшего. Именно из-за таких недобросовестных исполнителей, грубо нарушающих нормы закона, страдают потребители, теряют свое время и деньги, в том числе и на защиту и восстановление своих прав.

Как показывает практика, некачественным может быть практически любой товар – от чехла для телефона до автомобиля премиум-класса.

При возникновении трудностей с продавцами, изготовителями и поставщиками, при нарушении ваших прав, советую обращаться за правовой помощью к адвокату. Только профессиональный специалист, сможет дать квалифицированный совет о том, как наиболее быстро и правильно по закону вернуть деньги за некачественный товар и наказать недобросовестного исполнителя, продавца или поставщика.

Если Вы столкнулись с подобной проблемой и Вам необходима правовая помощь, обратитесь к адвокату Криворученко Виталию Викторовичу или оставьте свой вопрос для получения консультации по данному вопросу.

Тел.: +7 (925) 570-11-46   +7 (921) 113-99-90